Cách khắc phục lỗi không thể đăng nhập cửa hàng google play
Trong khi đang sử dụng trơn tru, mượt mà, bỗng dưng một ngày thấy báo lỗi kết nối với tài khoản google (gmail). Đăng nhập lại không được thì chúng ta cần giải quyết như nào? Hôm nay, ceds.edu.vn sẽ hướng dẫn các bạn các cách xử lý vấn đề này.
Bạn đang xem: Cách khắc phục lỗi không thể đăng nhập cửa hàng google play
Khi trên box báo yêu cầu mà không thể đăng nhập vào gmail thì lỗi sẽ do 2 lý do:- Box đang đăng nhập quá 2 gmail- Lỗi ứng dụng CHPlay
1. Box đang đăng nhập quá 2 gmail
Trường hợp này với tất cả dòng box bạn đều cần vào phần cài đặt mở bảng cài đặt có giao diện giống trên máy tính bảng hoặc smart phone để dễ sử dụng nhé (More).
Ở đây mình sẽ sử dụng chiếc Himedia Q5 Pro để làm ví dụ cho các bạn


Bạn chọn vào mục account (tài khoản)

Tiếp tục chọn vào 1 trong 2 tài khoản (hoặc cả 2) để thao tác xóa (muốn xóa cả 2 tài khoản thì làm 2 lần nhé)


Bạn chọn vào remove (xóa tài khoản)


Đây là cách xử lý nếu box đang đăng nhập 2 tài khoản gmail
2.
Xem thêm: Press Release Là Gì ? Định Nghĩa, Ví Dụ, Giải Thích Press Releases / Thông Cáo Báo Chí
Xem thêm: Cấu Hình Chơi Batman Arkham Knight Cấu Hình Chính Thức, Cấu Hình Batman Arkham Knight
Lỗi ứng dụng CHPlay
Trường hợp này sẽ chia ra 3 vấn đề:- Đơn thuần là lỗi ứng dụng CHPlay- Phiên bản CHPlay đã cũ- Lỗi firmware
* Lỗi ứng dụng CHPlay
Các bạn có thể vào phần cài đặt (mở bảng tương tự máy tính bảng hoặc smart phone) để dễ sử dụng nhé

Chọn vào ứng dụng CHPlay

Các bạn chọn xóa dữ liệu (clear cache)

* Phiên bản CHPlay đã cũ
Với trường hợp này bạn có thể vào Trình duyệt web, seach "CHPlay apk"

Tải về










* Lỗi firm ware
Với vấn đề này, tốt nhất bạn nên liên hệ với đơn vị bạn mua hàng (hoặc nhà cung cấp, nhà sản xuất, nhà phân phối, v.v... .) để được hỗ trợ update firmware mới nhất để khắc phục
Tóm lại, với một thiết bị Android TV Box, khi gặp bất kỳ một lỗi phát sinh mà không biết cách giải quyết tốt hơn hết bạn nên liên hệ tới đơn vị bạn mua sản phẩm để được hưởng chế độ hậu mãi tốt nhất. Chúc các bạn xử lý được những lỗi vặt, để gia đình không bị trì hoãn những trải nghiệm tuyệt với cùng chiếc Android TV Box nhà mình.